交野市で新しいノートパソコンの初期設定のご依頼

こんにちは！
さくらパソコンサービスです。

交野市のお客様より新しいノートパソコンの初期設定のご依頼をいただきました。

お伺いして作業に取り掛かりましたがバッテリーが一定以上充電されません。

初期不良の疑いも考えられるためメーカーへ連絡を取りサポートを受けた結果、原因はBIOSの充電構成がカスタム設定になっていたためでした。

メーカーによると初期不良扱いですが、自身でBIOSの設定変更ができる方なら充電構成を設定し直すことで解決するとのことです。

他にメール送受信のため、Outlookにメール設定をおこない、作業を終了しました。

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この度のご利用ありがとうございました。