2019年6月14日
こんにちは!
さくらパソコンサービスの中井です。
枚方市のお客様より、ノートパソコンを購入したがWi-Fiに繋がらないので見てほしいとお問い合わせがありました。
付属品で無線子機が付いており、パソコンと無線子機の接続の仕方をお伝えしましたが分からないとお困りだった為、伺わせて頂くことになりました。
実際に確認してみると無線子機が抜けかかっていた為、Wi-Fiに繋がらない状態でした。
パソコンに無線子機を接続、Wi-Fi設定をしルーターと接続します。
問題なくインターネットに接続できるようになりました。
さくらパソコンサービスのレスキューサービスでは、専門用語を極力使わずわかりやすい言葉で問題の原因、改善方法などをご案内しております。
お気楽にご相談くださいませ。
この度のご利用ありがとうございました。
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