枚方市のお客様よりWi-Fiの接続と切断を繰り返す一体型パソコンの修理

こんにちは！
さくらパソコンサービスです。

枚方市のお客様より一体型パソコンのWi-Fiの接続と切断を繰り返すので見てほしいとのご依頼がありました。

お伺いし確認したところ、Wi-Fiにつながった二台のパソコンの内一体型パソコンのみWi-FIの接続と切断を繰り返しており、他のパソコンは問題ありません。

Wi-Fiの電波強度も問題ない為、一体型パソコンのWi-Fi受信機が問題を起こしていると判断しました。

お客様がWi-Fiでの接続を希望されましたので、一体型パソコンにWi-Fiの受信機を追加しました。

既存のWi-Fiの受信機と新しく追加した受信機を併用すると不具合がでる可能性があるので既存のものは無効化しました。

パソコンのWi-Fi機能が使えなくなっても、受信機の追加で使えるようになることもあります。
使えなくなったからと修理に出したり、買い替えたりするまえにお気楽にご相談くださいませ。

この度のご利用ありがとうございました。