NAS保守サービス

NASの保守ならさくらパソコンサービスへ

定期訪問付の保守サービスをご希望の方はさくらアシスタンスをご利用ください。

サービス内容

NASが発信するアラートを受信し稼働状況を監視します。

アラートの内容に異常があった場合、状況の説明、対応処置についてアドバイス、訪問(別途費用)・リモートにて異常への対応をおこないます。

NASの運用に必用な項目のうち訪問対応を別途費用にすることで低コスト化しています。

専任者がいないが低コストでNASを運用したいお客様に最適のサービスです。

サービスの特徴

専門知識不要

NASに関する知識は不要、わかりやすく説明します。

高コスパ

本当に必要なものだけを集め高コスパを実現しました。

オールインワン

設定、監視、復旧がセットになったオールインワンサービスです。

パッケージ内容

アラート監視

NASから自動送信されるアラート通知を監視し、障害などの発生を検知します。

NASの更新

ファームウェア、アプリケーションの更新により脆弱性への対策をおこないます。

セキュリティ対策

マルウェアのトレンドに合わせてセキュリティ対策をおこないます。

設定変更・障害復旧

フォルダ設定、権限管理の変更、障害の復旧に対応します。(リモートによる対応となります。訪問による対応は有償対応となります。)

サービスの流れ

1.ご相談

ご利用中のNASの型番などをお知らせください。

2.お見積り

NASの保守にかかる費用をお見積りします。

3.初期費用のお支払い(他社設置NASの場合のみ)

初期費用をお支払いください。

4.NASへのアラート設定

NASがアラートを発信できるよう設定します。

5.セキュリティ対策設定

NASへセキュリティに関する設定をします。

6.監視スタート

アラートの監視をスタートします。

7.リモートによる設定更新

ファームウェア更新、マルウェア(ウィルス)のトレンドに合わせたセキュリティ対策の変更など設定を更新します。

対応エリア

費用・お支払い方法

税込費用

サービス

税込費用

初期費用
(他社設置NASの場合のみ)

36,300円/台

月額費用

3,300円/月

リモートによる対応

無料

訪問による対応

5,500円/30分

追加4,400円/30分

お支払い方法

VISAカード
MASTERカード
アメリカン・エキスプレス