Windows 7サポート終了に伴うWindows 10へのアップグレード料金・注意点について

こんにちは！
パソコンの出張・訪問修理のさくらパソコンサービスです！

MicrosoftによるWindows 7の公式サポートが2020年1月14日に終了するのに伴い、Windows 10へのアップグレードに関するお問い合わせが増加しております。

アップグレードにかかる料金はもちろんのこと、Windows 7との操作性の違い、今お使いの機能が継続して使用できるかなどをお気にされる方が多いように思います。

そこで、よくあるお問い合わせ内容や注意すべき点につきまして、下記の通りまとめてみましたのでWindows 10へのアップグレードをご検討の方は参考にして頂ければと思います。

Windows 10へのアップグレードを依頼した場合の料金は？

Windows 7からWindows 10へのアップグレードの料金は下記の通りです。

上記費用にはWindows 10へアップグレードした後のネット接続設定、メール送受信設定、プリンタ設定が含まれております。

出張費はご訪問先によって異なります。お手数ですがこちらよりご確認ください。

車を使用してお伺いいたします。路上駐車でのご訪問は承れません。駐車場をご用意頂くか、近隣のコインパーキング等を利用させて頂きます。コインパーキングを利用した場合、駐車料金は実費にてお客様のご負担となります。

その他費用はかからないの？

以下の作業をご希望のお客様は別途料金となります。

データのバックアップをして欲しい（データ移動・バックアップサービス）

Windows 7からWindows 10へアップグレードする際、パソコンの中のデータは消えてしまいます。その為、アップグレード前にデータをバックアップする必要がございます。

弊社にてバックアップを実施した場合の費用は下記の通りです。

詳しくはデータ移動・バックアップサービスをご参照ください。

尚、Windows 7で送受信したメールをWindows 10に移行した場合もバックアップが必要となります。

使用していたソフトをWindows 10でも使用できるようにして欲しい

Windows 10に対応しているソフトであれば対応可能です。
その場合の費用は下記の通りです。

ほとんどのソフトが30分以内で完了しますが、複数ソフトの移行、業務用ソフトなどをご利用の方やご心配な方はお気軽にお問い合わせください。

尚、ソフトをインストールする為のプロダクトキー、アカウント、インストールディスク等が無い場合、探す為に要する時間も作業時間に含まれますのでご注意ください。

アップグレードのついでに他の作業もして欲しい

セキュリティ対策ソフトの見直し、Wi-Fi環境の構築などなんでもご相談ください。

Windows 10へのアップグレードと同時にご依頼頂くと通常税込5,500円が3,300円とお安くなります。

Windows 10へのアップグレードか買い換えを迷っている

「デザインを気に入っている」「仕様上使い続ける必要がある」など今お使いのパソコンを継続して利用する特別な理由がない限り、下記のいずれかに該当するパソコンの場合は買い替えをお勧めしております。

・現在のパソコンの速度に不満がある

・購入時の金額が１０万円以内、且つ購入後６年を経過している

・過去に修理をしたことがあり、且つ購入後６年を経過している

ご自身で判断がつかない場合はご使用のパソコンの型番をご用意の上弊社までお問い合わせください。

2020年1月14日のサポート期限終了に間に合わないけど大丈夫？

大丈夫です。

サポート期限が終了することでWindows 7に問題が見つかっても対処してくれませんが、Windows 7は10年をかけ改良されたものですのでそう簡単に問題は生じません。

だからといってそのまま使い続けることはお勧めできませんが、2020年1月14日のWindows 7サポート期限を厳格に守る必要はございません。

参考：サポートが終了したWindows 7をそのまま使い続けても大丈夫？パソコンのプロが徹底解説

Windows 7で使用していた機能はWindows 10で使用できるの？

Windows 7の機能・ソフトはほぼ全てWindows 10で用意されていますが、操作法の違いやソフトの場合はバージョンアップが必要となることがございます。

デザイン上の違いはあるものの、Windows 7とWindows 10の操作感は似通っています。

また、Windows 10の設定画面などはシンプルに作成されており、パソコンが苦手な方にとってはWindows 7よりWindows 10の方が親しみやすいと思います。

Word、Excel、OutlookなどOffice製品 をご利用の方へ

OfficeのバージョンによってはWindows 10へインストールすることができない場合がございます。
また、サポート期限が近付いている製品がございます。

下記に該当するお客様はご注意ください。

Office 2010をご利用の方へ

Office 2010は2020年10月13日にサポートが終了します。
Windows 10へのアップグレードと共にOfficeのアップグレードをお勧めします。

弊社で最新のOfficeを有償にてご用意することもできますのでお気軽にお申し付けください。

Office 2007以前のバージョンをご利用の方へ

既にサポート期限が切れておりWindows 10へインストールすることはできません。

Windows LIVEメールをご利用の方へ

Windows LIVEメールは2017年1月10日をもってサポート期限が終了し、後継バージョンの開発もされていない為、Windows 10でWindows LIVEメールをご利用頂くことはできません。

Windows LIVEメールで送受信したメールや登録していたアドレス帳をWindows 10上のOutlook等に移行することは可能です。

NEC・富士通・東芝等国内メーカーのパソコンをご利用のお客様へ

パソコン購入時に付属していた年賀状作成ソフトなどは基本的に Windows 10 に引き継ぐことはできません。

Windows 7上で作成したデータを継続して利用したい場合、Windows 10に対応したソフトを用意し、データを移行する必要がございます。

詳しくはお気軽にお問い合わせください。

TV機能が搭載されたパソコンをご利用の方へ

基本的にWindows 10へ引き継ぐことはできません。

法人向けネットバンキングをご利用の方へ

Windows 10 で引き続き法人向けネットバンキングのご利用を希望される場合、再度設定が必要となります。
詳しくはご利用の銀行に確認頂くか弊社までお問い合わせください。

尚、ネットバンキングの設定の代行も承れますのでお気軽にお申し付けください。